Rekommenderas din produkt av ChatGPT?

Fråga ChatGPT vad man ska köpa i en kategori där du också säljer. Den nämner två eller tre butiker. Din finns aldrig med.

Vad som förändras när man handlar via en assistent

Allt fler söker inte längre på Google och bläddrar inte längre bland kategorier innan de köper: de frågar en AI-assistent direkt vad som är värt att köpa. Svaret nämner ett litet antal produkter eller butiker — inte en lång lista som en sökresultatsida, bara några direkta val.

Varför din butik hamnar utanför

Den vanligaste orsaken är inte teknisk: det är produktbeskrivningar skrivna för att sälja, inte för att informera. Meningar som "bäst för alla tillfällen" säger inget verifierbart; en assistent behöver konkreta fakta — material, storlek, vem den är tänkt för, vad som skiljer den från en liknande produkt.

Vad som krävs för att en produkt ska vara citerbar

Beskrivningar som svarar på riktiga frågor ("passar för...", "är tillverkad av...", "skiljer sig genom att...") — inte bara adjektiv. Och precis som för lokala företag hjälper extern bekräftelse: riktiga recensioner, omnämnanden på andra webbplatser, inte bara ditt eget ord.

Du behöver inte bygga om butiken

Du behöver inte byta plattform eller bygga om webbplatsen från grunden: ofta räcker det att skriva om beskrivningarna för de mest sökta produkterna, med start i dem med bäst marginal eller flest köp, i stället för att ta itu med hela katalogen på en gång.

För att förstå hur du hittar orden kunder faktiskt använder, se sökord; för den allmänna mekanismen bakom AI-svar, se AI Search och LLM.