Como ser encontrado online: por onde começa um pequeno negócio

Tem um negócio, tem um site. E, no entanto, quase ninguém o encontra, a menos que já o conheça. Por onde se começa para mudar isso?

Do que depende realmente ser encontrado

Não é uma coisa só. São três, e é preciso as três juntas: ser legível para quem pesquisa (motores e assistentes têm de conseguir perceber o seu site), ser encontrado com as palavras certas (as que os clientes usam de facto, não as que você usaria), e estar presente onde as pessoas pesquisam hoje — que já não é só o Google.

O ponto de partida mais comum: um site que ninguém lê

Antes de tudo o resto, há uma pergunta simples: alguma coisa lê realmente o seu site? Se um motor ou assistente não conseguir lê-lo, tudo o resto nem sequer começa. Aprofunde em crawlers e indexação.

O segundo obstáculo: as palavras erradas

Um site perfeitamente legível pode continuar invisível se falar a língua da empresa em vez da do cliente. As pessoas não pesquisam como você escreveria um folheto: pesquisam com frases concretas, muitas vezes diferentes de como descreveria o seu próprio negócio. Aprofunde em palavras-chave.

O terceiro: estar presente também fora do Google

Cada vez mais pesquisas passam por assistentes como o ChatGPT, ou ficam-se por uma resposta escrita no topo do Google antes sequer do clique. Aprofunde em AI Search e LLMs e a resposta da IA no topo do Google.

Por onde começar de facto

Não é preciso resolver tudo de uma vez. A abordagem mais eficaz é começar por um diagnóstico: perceber primeiro qual dos três obstáculos o afeta mais, em vez de trabalhar às cegas nos três. Um relatório SEO gratuito serve exatamente para isso — dizer-lhe por onde começar, não prometer um resultado imediato.

Se vende produtos online, a mesma lógica aplica-se também às fichas de produto: veja o seu produto é recomendado pelo ChatGPT?